eKool

Kui eKooli rakendus tõrgub või sulgub ootamatult, on siin mõned kiired sammud, mida saab probleemi lahendamiseks teha.

Lihtne taaskäivitamine võib ajutised tõrked lahendada.

1. Hoia all Toitenuppu
2. Vajuta Taaskäivita

Veendu, et sul on eKooli rakenduse uusim versioon:

Vajuta Uuenda, kui see on saadaval

1. Ava Google Play pood
2. Otsi eKool
3. Vajuta Uuenda, kui see on saadaval

Mine Seaded -&gt; Rakendused -&gt; eKool

1. Mine Seaded -&gt; Rakendused -&gt; eKool
2. Vajuta Mälu
3. Vali Tühjenda vahemälu

Ära puuduta valikut Kustuta andmed, kuna see kustutab su sisselogimise andmed ja rakenduse seaded.

Kontrolli Androidi süsteemi värskendusi

Vananenud operatsioonisüsteem võib põhjustada ühildavusprobleeme.

Mine Seaded -&gt; Süsteem -&gt; Süsteemi värskendused

Paigalda kõik saadaval olevad värskendused

1. Mine Seaded -&gt; Süsteem -&gt; Süsteemi värskendused
2. Paigalda kõik saadaval olevad värskendused

Paigalda rakendus uuesti Google Play poest

1. Eemalda eKooli rakendus
2. Taaskäivita telefon
3. Paigalda rakendus uuesti Google Play poest

Kui tõrked jätkuvad, võta ühendust meie meeskonnaga aadressil <a href="https://contact.ekool.eu" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact.ekool.eu</a> ja esita järgmine teave:

Tõrke kirjeldus ja enne tõrke tekkimist tehtud toimingud

- Seadme mudel (nt Samsung Galaxy A52)
- Androidi versioon
- Rakenduse versioon
- Tõrke kirjeldus ja enne tõrke tekkimist tehtud toimingud

Hoia all Toitenuppu ja Helitugevus alla

Lülita seade mõne sekundi pärast uuesti sisse

1. Hoia all Toitenuppu ja Helitugevus alla
2. Tõmba, et seadet Taaskäivitada
3. Lülita seade mõne sekundi pärast uuesti sisse

Leia eKool ja vajuta Uuenda, kui see on saadaval

1. Ava App Store
2. Vajuta oma profiili ikoonil
3. Leia eKool ja vajuta Uuenda, kui see on saadaval

Mine Seaded -&gt; Üldine -&gt; Tarkvara uuendamine

1. Mine Seaded -&gt; Üldine -&gt; Tarkvara uuendamine
2. Paigalda kõik saadaval olevad uuendused

Puuduta eKooli rakenduse ikooni ja hoia seda all

Vali Eemalda rakendus -&gt; Kustuta rakendus

1. Puuduta eKooli rakenduse ikooni ja hoia seda all
2. Vali Eemalda rakendus -&gt; Kustuta rakendus
3. Paigalda see uuesti App Store'ist

- Seadme mudel (nt Iphone 14)
- iOS versioon
- Rakenduse versioon
- Tõrke kirjeldus ja enne tõrke tekkimist tehtud toimingud

Õpi, kuidas tuvastada ja parandada mobiilirakenduste tõrgete tavalisi põhjuseid.

Mobiilirakenduse tõrgete lahendamine

Ava eKool

Leidke vastuseid ja saage abi Intercomi tugitiimi ja kogukonna ekspertidelt

See veebileht kasutab küpsiseid ja muid tehnoloogiaid, mida kasutame meie ja kasutavad meie kolmandate osapoolte müüjad teie isikuandmete ja teie veebilehega suhtlemise (sh vaadatud sisu, kursori liikumine, ekraanisalvestiste ja vestluse sisu) jälgimiseks ja salvestamiseks meie küpsiste poliitikas kirjeldatud eesmärkidel. Meie veebilehe külastamise jätkamisega nõustute meie {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink} tingimustega.

See veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("küpsised"), mis on saidi toimimiseks rangelt vajalikud. Meie ja meie partnerid sooviksid kehtestada ka täiendavaid küpsiseid, et võimaldada saidi tulemuslikkuse analüüsi, funktsionaalsuse, reklaami ja sotsiaalmeedia funktsioonide kasutamist. Lisateabe saamiseks vaadake meie {cookiePolicyLink}. Küpsiste eelistusi saate muuta meie küpsiste seadetes.

Kasutame küpsiseid oma veebilehe toimimise tagamiseks, samuti analüüsi ja reklaami eesmärgil. Soovi korral saate valikulised küpsised lubada või keelata. Lisateabe saamiseks vaadake meie {cookiePolicyLink}.

Reklaamiküpsised määravad meie reklaamipartnerid, et koguda teavet teie saidi, meie suhtluse ja muude veebiteenuste kasutamise kohta aja jooksul ning erinevate brauserite ja seadmetega. Nad kasutavad seda teavet, et näidata teile veebis reklaame, mis nende arvates võivad teile huvi pakkuda, ja mõõta reklaamide toimivust. Sotsiaalmeedia küpsised on sotsiaalmeedia platvormide poolt määratud, et võimaldada teil nendel platvormidel sisu jagada, ning need on võimelised jälgima teavet teie tegevuse kohta teistes veebiteenustes, et neid kasutada nende privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil.

Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla seatud meie või kolmandate osapoolte teenusepakkujate poolt, kelle teenuseid oleme oma lehtedele lisanud. Kui te ei luba neid küpsiseid, siis ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.

Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada.

Need küpsised võimaldavad meil loendada külastusi ja liikluse allikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja millised kõige vähem populaarsed, ning vaadata, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad.

Teil on õigus keelduda oma isikuandmete müügist. Lisateavet selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame, leiate meie {cookiePolicyLink}.

Teie privaatsuse valikud

Kasutame küpsiseid teie kogemuse parandamiseks. Küpsiste eelistusi saate muuta allpool. Lisateabe saamiseks vaadake meie {cookiePolicyLink}.

Mobiilirakenduse tõrgete lahendamine

Android

Käivita seade uuesti

Uuenda rakendust

Tühjenda rakenduse vahemälu

Hea teada!

Kontrolli Androidi süsteemi värskendusi

Installi rakendus uuesti

Ikka veel tõrkeid?

iOS

Käivita seade uuesti

Uuenda rakendust

Kontrolli iOS süsteemi värskendusi

Installi rakendus uuesti

Ikka veel tõrkeid?